قبل المتابعة
بالنقر على ”قبول الكل“، فإنك توافق على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك لتحسين تصفح الموقع وتحليل استخدام الموقع والمساعدة في جهودنا التسويقية.
Person-Centered Care at Fakeeh University Hospital

الرعاية المركزة على الشخص في مستشفى فقيه الجامعي

حيث تشكل قصتك رعايتنا

في مستشفى فقيه الجامعي، الرعاية المركزة على الشخص ليست مجرد مبدأ. إنها أساس ثقافتنا. بصفتنا مركزًا حاصلًا على شهادة Planetree الذهبية، نضع صوتك وقيمك وتجربتك الحياتية في صميم كل ما نقوم به.

بناءً على خمسة عقود من الرعاية الحانية من إرث Fakeeh Care، ندمج الممارسات القائمة على الأدلة والتعلم المستمر والتكنولوجيا الذكية في بيئة مصممة لتعزيز شفاء الجسد والعقل والروح.

فلسفتنا: أنت لست مجرد مريض - أنت شريك

عندما تدخل مستشفانا، يتم التعامل معك كشخص كامل، وليس مجرد تشخيص. تستند فلسفتنا إلى

  • احترام معتقداتك وخلفيتك وتفضيلاتك
  • التعاطف والرحمة في كل تفاعل
  • التمكين من خلال المشاركة في اتخاذ القرارات والتثقيف طوال رحلة رعايتك
  • التعاون والشفافية والثقة في التواصل والتخطيط
  • مشاركة الأسرة وشريك الرعاية كقاعدة وليس استثناء

نحن نضمن أن يشعر كل مريض بأنه موضع اهتمام واستماع ودعم طوال رحلته معنا.

Our Philosophy: You Are Not Just a Patient - You Are a Partner

العناصر الأساسية للرعاية المركزة على الشخص في مستشفى جامعة فقيه

1. فريق يعرفك

نحن نقدم الرعاية من خلال نهج متعدد التخصصات قائم على العمل الجماعي مدعوم بالتعاون، وليس بالعزلة. يعتمد نموذجنا على

  • العمل الجماعي متعدد التخصصات حيث يعمل الأطباء والممرضون والصيادلة والمعالجون والمهنيون الصحيون المساعدون معًا
  • الفرق التي تتشاور بشكل جماعي، مما يضمن أفضل النتائج الممكنة من خلال اتخاذ قرارات شاملة ومتكاملة

لا تتم إدارة رعايتك بشكل منفرد — بل يتم توجيهها من قبل فريق من الخبراء يركزون على رفاهيتك الشاملة.

2. دور نشط للمرضى وشركاء الرعاية

يتم تشجيع المرضى على تحديد تفضيلاتهم في الرعاية وإشراك شركاء الرعاية الموثوق بهم في كل خطوة. نرحب بشركاء الرعاية كأعضاء أساسيين في فريق الرعاية. في مستشفى فقيه الجامعي، يقوم شركاء الرعاية بما يلي:

  • المشاركة النشطة في عمليات التسليم والتجول وتخطيط الخروج من المستشفى.
  • المشاركة في تخطيط الرعاية وانتقالاتها.
  • تقديم الدعم أثناء الإقامة في المستشفى.

نحن نبني الرعاية معك، وليس من أجلك.

3. التميز الأكاديمي والبحثي

بصفتنا مستشفى أكاديميًا، ندمج

  • رعاية طبية عالمية المستوى، وبروتوكولات قائمة على الأدلة، وأبحاث متطورة
  • شراكات وتعاون دولي يعزز التعلم والابتكار
  • تدريب مستمر لموظفينا على أحدث مبادئ الرعاية المتمحورة حول المريض

وهذا يتيح لنا تقديم الرعاية المناسبة، في الوقت المناسب، للمريض المناسب، استنادًا إلى أفضل الأدلة المتاحة وبما يتوافق مع قيم المريض.

4. هياكل وعمليات التصميم المشترك

نحن نؤمن بأن أنظمة الرعاية الصحية يجب أن تصمم بالاشتراك مع المرضى، وليس من أجلهم فقط. في مستشفى جامعة فقيه، يشارك المرضى وعائلاتهم بشكل فعال في التصميم المشترك للخدمات وتشكيل مستقبل الرعاية. ويشمل ذلك:

  • المشاركة في مجلس استشاري المرضى (PAC)
  • المشاركة في مشاريع تحسين الأداء (PI) لتعزيز المرافق والسلامة والتجربة
  • المساهمة في اجتماعات المجتمع المحلي حول الصحة العامة والعافية
  • المشاركة في عملية التوظيف والتوجيه
  • تقديم الملاحظات والأفكار أثناء تصميم الخدمات الجديدة والمجالات السريرية
  • المشاركة في تقييم وتشكيل تنفيذ التقنيات الجديدة وأنظمة الصحة الرقمية.

تعكس هذه المبادرات التزامنا بالشفافية والثقة والتحسين المستمر من خلال الشراكة.

5. مجلس استشاري المرضى (PFAC)

صوت مرضانا وعائلاتهم مدمج في عملياتنا من خلال مجلس استشاري المرضى والعائلات (PFAC). هذا المجلس:

  • يتعاون مع قيادة المستشفى في تصميم الخدمات وتحسين الجودة.
  • يقدم المشورة بشأن مبادرات سلامة المرضى والتواصل وتجاربهم.
  • يشكل سياساتنا وموادنا ومساحاتنا المادية لتعكس الاحتياجات الحقيقية.

معًا، نستمع ونتعلم ونحسن باستمرار.

تنزيل النشرات الإخبارية

6. المشاركة المجتمعية: توسيع نطاق الرعاية خارج جدران المستشفى

في مستشفى فقيه الجامعي، تمتد الرعاية المركزة على الشخص إلى المجتمع الذي نخدمه. نحن نبني بنشاط علاقات قوية وموثوقة مع الأشخاص والأسر والسكان خارج منشأتنا من خلال:

  • تنظيم محاضرات صحية مجتمعية وحملات توعية حول الوقاية والعافية
  • استضافة منتديات عامة وجلسات استماع لفهم احتياجات المجتمع وتوقعاته
  • المشاركة في الأحداث المحلية وبرامج التوعية المدرسية وأنشطة العافية المؤسسية
  • التعاون مع المنظمات غير الربحية والمبادرات الصحية الحكومية لخدمة الفئات المحرومة
  • إشراك أفراد المجتمع في تصميم الخدمات والتثقيف الصحي وتقييم البرامج

هذه المسؤولية المشتركة عن الصحة تعزز تأثيرنا الاجتماعي وتغذي ثقة الجمهور وتدعم صحة السكان وتوعيتهم.

7. مشاركة الموظفين: تمكين الأشخاص الذين يهتمون

موظفونا هم أساس ثقافتنا التي تركز على الإنسان. في مستشفى جامعة فقيه، نستثمر في خلق بيئة داعمة وشاملة وتمكينية لجميع الموظفين من خلال:

  • تثقيف كل عضو في الفريق بمبادئ الرعاية التي تركز على الإنسان ومهارات الاتصال
  • إشراك الموظفين في الخطوط الأمامية في صنع القرار وتحسين الجودة ومشاريع الابتكار
  • تشجيع التغذية الراجعة المفتوحة من خلال منتديات الموظفين واستطلاعات الرفاهية وبرامج التقدير
  • تعزيز ثقافة السلامة حيث يتم الاستماع إلى جميع الأصوات واحترامها
  • تعزيز الرفاهية والمرونة والتوازن بين العمل والحياة من خلال برامج صحة ورفاهية الموظفين
  • الاحتفاء بمساهمات الموظفين التي تتماشى مع مهمتنا المتمثلة في تقديم رعاية رحيمة ومحترمة

عندما يشعر الموظفون بالتقدير والدعم، ينعكس ذلك على طريقة رعايتهم للمرضى وبعضهم البعض. نحن نؤمن بأن مقدمي الرعاية الملتزمين يخلقون بيئات علاجية.

8. تقنية ذكية لرعاية أكثر ذكاءً

تُستخدم التكنولوجيا في مستشفى جامعة فقيه لتعزيز التواصل البشري، وليس لاستبداله. تشمل أنظمتنا الذكية ما يلي:

  • 8. تقنية ذكية لرعاية أكثر ذكاءً
  • تُستخدم التكنولوجيا في مستشفى جامعة فقيه لتعزيز التواصل البشري، وليس لاستبداله. تشمل أنظمتنا الذكية ما يلي:
  • تكامل السجلات الطبية الإلكترونية في الوقت الفعلي لدعم القرارات المشتركة.
  • إدارة الأدوية آليًا لتقليل الأخطاء وتحسين السلامة.
  • عمليات خالية تمامًا من الأوراق لتبسيط رحلة المريض.
  • أنظمة معلومات وترفيه للمرضى توفر الراحة والتعليم والترفيه أثناء الإقامة.

تتيح الابتكارات الرقمية رعاية أكثر تخصيصًا وكفاءة، مما يدعم نهجنا الذي يركز على الشخص.

9. بيئة علاجية مصممة خصيصًا

تم تصميم مستشفى فقيه الجامعي ليقدم علاجًا يتجاوز الطب، من خلال

  • مساحات خضراء ومضاءة بالضوء الطبيعي ومناسبة للعائلات، مما يقلل من التوتر ويعزز الصحة
  • مرافق موفرة للطاقة وحاصلة على شهادة LEED لدعم الاستدامة والصحة البيئية
  • عناصر تصميم مدروسة تعزز الراحة والخصوصية والرفاهية للمرضى وعائلاتهم

في مستشفى فقيه الجامعي، تعد البيئة جزءًا من رحلة الشفاء.

FUH Care

إرث من الرحمة والابتكار

بفضل خمسة عقود من التميز في الرعاية الصحية، يقدم مستشفى فقيه الجامعي إرثاً غنياً من الرعاية الصحية التي تمزج بين:

  • تراث ومحبة مجموعة فقيه للرعاية الصحية
  • الابتكار والدقة في الرعاية الطبية الأكاديمية الحديثة
  • اللمسة الشخصية لمرفق معتمد من Planetree

نحن فخورون بقيادة مستقبل الرعاية الصحية من خلال نموذج متكامل للرعاية والبحث والتعليم والشفاء - مع التركيز دائماً على الإنسان.

صوتك. قيمك. رعايتك.

عندما تختار مستشفى جامعة فقيه، فإنك تختار مستشفى معتمدًا يركز على الشخص، حيث يتم تصميم أفضل رعاية بالتعاون مع مرضانا وعائلاتهم من خلال الاستماع والتعلم والتحسين المستمر بناءً على آرائكم. أنت تختار:

  • مستشفى تكون فيه شريكًا وليس متلقيًا سلبيًا.
  • فريق رعاية يحترم اختياراتك ومعتقداتك وثقافتك وأهدافك.
  • نظام يجمع بين اللمسة الإنسانية والذكاء التكنولوجي.
  • مكان يتم فيه العلاج بشكل شامل، والتميز شخصي.

سواء كانت فكرة أو مخاوف أو ملاحظة صغيرة، فإن مساهمتك تساعدنا على تنمية بيئة أكثر تعاطفًا وتخصيصًا وعلاجًا.

انقر هنا لمشاركة ملاحظاتك!

معًا، نقدم رعاية تعالج الجسد والعقل والروح.