عندما يغير التشخيص المفاجئ كل شيء، يحتاج المرضى إلى أكثر من مجرد علاج طبي. إنهم بحاجة إلى الطمأنينة والتوجيه الواضح والفريق الذي يعاملهم كعائلة. في مستشفى فقيه الجامعي، تُبنى كل تجربة مريض على هذه القيم.
اليوم، نشارك قصة مريض واحد تغيرت رحلته من آلام الصداع النصفي إلى الشفاء من خلال تفاني ولطف أطبائنا وموظفينا.
بدأ الأمر بنوبات متكررة من الصداع النصفي أصبح من المستحيل تجاهلها.
«أصبح الصداع الذي أعاني منه أكثر تكرارًا. قامت الطبيبة بجميع اختباراتها وكل شيء. في التصوير بالرنين المغناطيسي، وجدت أن هناك ورمًا. قالت: «أنت بحاجة للذهاب لرؤية جراح أعصاب.»
قد يكون سماع هذه الكلمات أمرًا مربكًا، ولكن هنا، لا يواجه أي مريض الرحلة بمفرده.
تمت إحالة الأسرة إلى الدكتور توماسو توفو، استشاري جراحة الأعصاب، المعروف بخبرته وأسلوبه الودود.
«التقينا دكتور توماسو توفو. كان مثاليًا. رحب بي بحرارة وقال: لا داعي للقلق بشأن أي شيء. أعطاني التأكيد بأنه لن يحدث شيء..»
وأوضح أن الإجراء سيتم تنفيذه كجهد جماعي يشارك فيه هو والدكتور عمار العساف، أخصائي الأنف والأذن والحنجرة.
«وقال إن الإجراء سيقوم به طبيبان، أحدهما من قبله والآخر للدكتور عمار العساف.«
يضمن هذا النهج التعاوني التخطيط لكل جانب من جوانب الرعاية بدقة ووضوح.
بعد الجراحة، لم يتوقف الدعم.
«بعد الجراحة أيضًا، جاء الطبيب ورآني. أخبرني الدكتور توماسو توفو قبل مغادرة المستشفى، «إذا وجدت أي صعوبة بعد الجراحة عندما تكون في المنزل، راسلني في أي وقت وسأنصحك بما يجب القيام به».
هذا الالتزام الشخصي أعطى المريض والأسرة راحة البال في الأيام الحاسمة بعد الخروج من المستشفى.
بدت التجربة في مستشفى فقيه الجامعي مختلفة عن أي زيارة أخرى للمستشفى.
«المستشفى ليس مثل أي مستشفى آخر. عندما تراها، يمكنك أن تشعر بالسلام. كان الجو هادئًا جدًا. كان لدى الممرضات أيضًا ابتسامة على وجههن. إنه أمر مرحب به.»
ساهمت كل التفاصيل، من الجو إلى العناية بجانب السرير، في الشعور بالهدوء والثقة.
واليوم، يستمر المريض في تلقي رعاية المتابعة مع الدكتور أحمد حسون، وهو عضو آخر في فريق المستشفى متعدد التخصصات.
«الآن يتم الاعتناء بي من قبل الدكتور أحمد حسون. إنه شخص رائع آخر.«
عندما سئلوا عما إذا كانوا سيوصون بمستشفى فقيه الجامعي للآخرين، كانت الإجابة واضحة.
«أود في الواقع أن أقترح عليهم المجيء إلى هنا فقط لأنها تجربتي الشخصية.«
إن فرق جراحة الأعصاب والأنف والحنجرة لدينا مكرسة لتوفير:
إذا كنت تواجه أنت أو أحد أفراد أسرتك تشخيصًا عصبيًا، فإن فريقنا هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
